Ich denke kreativ.
ERGO bin ich:

Voice User Experience Designer m/w/d

in Vollzeit oder Teilzeit
Sie bringen Erfahrung und Interesse aus dem Bereich User Experience mit? Und Sie wollen gemeinsam mit uns wachsen? Dann bieten wir Ihnen in Düsseldorf eine zukunftsorientierte Aufgabe an.

Ihre zentrale Rolle:

  • Entwicklung eines einheitlichen Erscheinungsbildes für alle ERGO Sprachassistentenlösungen unter Berücksichtigung von Corporate Design und Identity
  • Design von Voice-Prototypen zur Visualisierung von Produktvisionen und schrittweisen Weiterentwicklung in enger Zusammenarbeit mit Business und Nutzern
  • Steuerung und Unterstützung von User Experience Designern sowie Koordination digitaler Dienstleister in Voice-Projekten
  • Durchführung von User Research, Erstellung von Personas und Customer Journeys zur Sicherstellung exzellenter Sprachassistenzlösungen
  • Beratung internationaler Gesellschaften bei der Entwicklung oder Anpassung von Sprachassistenzlösungen unter Einhaltung von Corporate Design und Identity Richtlinien

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Graphic Design, UX Design, Human Computer Interaction, Linguistik, Germanistik oder Psychologie
  • Einschlägige Projekterfahrung in agilen Umfeldern (z.B. Scrum, Kanban) und relevante Berufserfahrung als User Experience Designer oder Sprachexperte
  • Versierter Umgang mit UX- und Mockup-Tools sowie fundierte Methodenkompetenz (z.B. Design Thinking, Storyboarding, Personas)
  • Ausgeprägte IT- und PC-Kenntnisse (MS-Office, Mockup-Tools, SEA/SEO) und sehr gute Englischkenntnisse, idealerweise weitere Sprachkenntnisse
  • Unternehmerisches Denken, überzeugendes Auftreten, starke Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

Unser Angebot:

Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren können. Wir kümmern uns um Sie!
Kennziffer: ERGO01044

Über uns:

ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.

Ihre Benefits:

Betriebliche Altersvorsorge Gesundheit am Arbeitsplatz Weiterbildung Mitarbeiterrabatte Kantine Heißgetränke und Wasser kostenlos Essenszuschuss Betriebsarzt Gute Verkehrsanbindung Sportangebote Bikeleasing Zentrale Büros Flexible Arbeitszeit Work-Life-Balance Beruf und Familie Urlaub Fahrtkostenzuschuss Mobiles Arbeiten