Ihre zentrale Rolle:

Lebensversicherungs-Know-How trifft auf hohe Eigenmotivation

Eigenverantwortliche Prüfung und Regulierung von Leistungsfällen in den Bereichen Berufsunfähigkeit, Erwerbsunfähigkeit, Pflegerente und Grundfähigkeiten
Selbständige Verwaltung eines eigenen Arbeitsbereichs mit Wiedervorlage und Kommunikation mit Kunden, Ärzten, Rückversicherern und weiteren Stakeholdern
Telefonischer Kunden- und Vertriebsservice sowie aktive Unterstützung bei der Leistungsprüfung
Bearbeitung von Beschwerden, komplexen Sachverhalten und Sonderfällen sowie Unterstützung von Außendienst und Vertriebspartnern
Leitung von Projekten und Entwicklung neuer Arbeitsrichtlinien, Prozesse, Briefe, Fragebögen und Formulare

Ihr Proﬁl:

Eine spannende Aufgabe mit innovativem Handlungsspielraum

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, im medizinischen Bereich oder ein Studium in Jura oder Betriebswirtschaft
Langjährige Erfahrung in der Leistungsregulierung von Berufsunfähigkeits-, Erwerbsunfähigkeits-, Pflegerenten- und Grundfähigkeitsfällen sowie fundierte Kenntnisse in Medizin, Sozialversicherungsrecht und Versicherungsmathematik
Zertifizierung als IHK-geprüfte*r Fachmann/-frau für BU-Leistungsregulierung oder Bereitschaft zur entsprechenden Weiterbildung
Sicherer Umgang mit Bearbeitungsprogrammen, hohe Eigenverantwortung, schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Entscheidungsfreude und Lösungsorientierung
Starkes Serviceverständnis, Fähigkeit zur klaren und kundenfreundlichen Kommunikation sowie Kreativität und Offenheit für Prozessoptimierungen und Spezialaufgaben

Unser Angebot:

Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können

Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren können. Wir kümmern uns um Sie!

Kennziffer: ERGO01306

Über uns:

ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.