Ich denke serviceorientiert.
ERGO bin ich:

Gruppenleiter Leistung m/w/d

in Vollzeit oder Teilzeit
Sie haben Lust die Prozesse im Team voranzutreiben? Und Sie wollen gemeinsam mit uns wachsen? Dann bieten wir Ihnen am Standort Hamburg eine abwechslungsreiche Aufgabe an. 

Ihre zentrale Rolle:

  • Ziel- und ergebnisorientiertes Führen des Teams, kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden, eigenständige Planung und Steuerung der Arbeitsabläufe, Sicherstellung der Erfüllung der Serviceziele in zeitlicher und qualitativer Hinsicht
  • Eigenverantwortliches Sicherstellen der ordnungsgemäßen Leistungsregulierung von Berufsunfähigkeits-, Erwerbsunfähigkeits- und Pflegerentenfällen sowie Grundfähigkeitsversicherungen
  • Treffen von Entscheidungen und Durchführung von Zahlungen, die über die Kompetenzen der unterstellten Mitarbeitenden hinausgehen.
  • Leitung oder Mitarbeit in Projekten sowie kontinuierliche Optimierung der Arbeitsprozesse
  • Gelegentliche Präsentation der Abteilung und der Arbeitsabläufe bei Vertriebspartnern

Ihr Profil:

  • Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Ausbildung, alternativ im medizinischen Bereich oder Studium.
  • Langjährige Erfahrung und Kenntnisse in der Leistungsregulierung von Berufsunfähigkeits-, Erwerbsunfähigkeits-, Pflegerenten- und Grundfähigkeitsfällen.
  • Hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit, ausgeprägte Fähigkeit zur ziel-, ergebnis- und kundenorientierten Führung
  • Analytische und strategische Denkweise, sicheres Umgehen mit Controlling- und Statistikinstrumenten
  • Kreativität und Aufgeschlossenheit für Prozessoptimierungen sowie Bereitschaft zu Sonder- und Spezialaufgaben

Unser Angebot:

Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren können. Wir kümmern uns um Sie!
Kennziffer: ERGO01010

Über uns:

ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.

Ihre Benefits:

Betriebliche Altersvorsorge Gesundheit am Arbeitsplatz Weiterbildung Mitarbeiterrabatte Kantine Heißgetränke und Wasser kostenlos Essenszuschuss Betriebsarzt Gute Verkehrsanbindung Sportangebote Bikeleasing Zentrale Büros Flexible Arbeitszeit Work-Life-Balance Beruf und Familie Urlaub Fahrtkostenzuschuss Mobiles Arbeiten