Ihre zentrale Rolle:

Kundenorientierte Bearbeitung von unterschiedlichsten Anliegen im Bereich

Bearbeitung von Neugeschäft zur kollektiven betrieblichen Altersversorgung
Eigenverantwortliche Betreuung von bestehenden Einzelverträgen (Vertrags- und Leistungsbearbeitung) aus dem Bereich der betrieblichen Altersversorgung sowie aktive und passive Telefonie mit Kunden, Vermittlern, Dritten und Vertrieben
Korrespondenz mit Vertragspartnern (Arbeitgebern) und versicherten Arbeitnehmern
Bearbeitung von Beschwerden (Vorstand, Aufsichtsrat und Ombudsmann)
Unterstützung von Schnittstellenabteilungen bei komplexeren Kundenanfragen

Ihr Proﬁl:

Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Fachwissen

Abgeschossene Ausbildung mit Schwerpunkt Versicherungen und Finanzen, ggf. Weiterbildung zur/zum Versicherungsfachwirtin/-fachwirt
Umfassende aktuelle Kenntnisse der Durchführungswege der bAV in Deutschland, des BetrAVG sowie darüber hinaus arbeits-, steuer- und versicherungsrechtliche Kenntnisse
Mathematische Vorbildung bzw. Affinität
Kontaktfähigkeit, Geschick bei Telefonaten, gute Auffassungsgabe und Ausdrucksfähigkeit, Eigeninitiative, Belastbarkeit und Einsatzfreude, sowie Teamfähigkeit und Vertrauenswürdigkeit
Sichere Anwendung der Bearbeitungsprogramme und MS-Office-Produkte

Unser Angebot:

Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können

Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren zu können. Wir kümmern uns um Sie!

Kennziffer: ERGO01302

Über uns:

ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.