Ich denke ganzheitlich.
ERGO bin ich:

Prozessmanager Versicherungen m/w/d

als Specialist Process Optimization Insurance - in Vollzeit oder Teilzeit
Ihr Herz brennt für Veränderungen und Optimierungen? Process und Task Mining Technologien begeistern Sie? Und Sie wollen mit uns gemeinsam wachsen? Dann haben wir am Standort Berlin, München oder Düsseldorf genau die richtige Aufgabe für Sie!

Ihre zentrale Rolle:

Sie analysieren verschiedene Kernprozesse im Versicherungsbereich (z. B. Schaden, Policenverwaltung, Shared Services, etc.) zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Prozessineffizienzen mit dem Process Mining Tool Celonis.

Gemeinsam mit internen Fachbereichen und unseren Data Scientisten verstehen Sie die Ursachen von Prozessineffizienzen, identifizieren relevante KPIs und entwickeln Analyseanforderungen für Celonis.

Sie kümmern sich um die Planung und Durchführung internationaler Process-Mining-Projekte, Durchführung von Wertschöpfungs-Workshops und Präsentation der wichtigsten Erkenntnisse vor der Geschäftsleitung.

Sie quantifizieren die finanziellen Auswirkungen der identifizierten Verbesserungspotenziale und stimmen Maßnahmen zur Nutzung dieser Potenziale mit anderen Technologien, z. B. Voice Bots, AI, RPA, etc. ab.

Ihr Profil:

Sie haben ein sehr gut abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder aus der Versicherungswirtschaft? Sehr gut! Ein Plus sind Erfahrungen mit Process Mining und der Software Celonis.

Ergänzt wird dies um Ihre erste Berufserfahrung aus den Bereichen Prozessverbesserung, Versicherungsprozessmanagement, Versicherungsberatung oder einem ähnlichen Gebiet. Durch Ihre Erfahrung haben Sie Kenntnisse über Prozesse, Finanzkennzahlen und das Geschäftsmodell von Versicherungsunternehmen erworben.

Eine datengetriebene und kritische Denkweise, die auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist, zeichnet Sie aus. Sie haben Spaß daran, den Status quo zu hinterfragen.

Wichtig sind uns Ihre sehr guten Englischkenntnisse, Deutsch wäre vorteilhaft.

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld. Wachsen Sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten geben Ihnen einen individuellen Freiraum.

ERGO bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Wir bauen auf Sie. Neben einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial-und Gesundheitsservices. Unser Standort Düsseldorf oder Berlin in zentraler Innenstadtlage bietet Ihnen eine gute Infrastruktur und kurze Wege.
Kennziffer: ERGO00442

Über uns:

ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.

Ihre Benefits:

Betriebliche Altersvorsorge Gesundheit am Arbeitsplatz Weiterbildung Mitarbeiterrabatte Kantine Essenszuschuss Betriebsarzt Gute Verkehrsanbindung Sportangebote Bikeleasing Zentrale Büros Flexible Arbeitszeit Work-Life-Balance Beruf und Familie Urlaub Fahrtkostenzuschuss Mobiles Arbeiten