Ich denke kreativ.
ERGO bin ich:

Lead Designer User Experience Voice m/w/d

in Vollzeit oder Teilzeit
Wir bringen Maschinen das Sprechen bei! Sie möchten ein Teil dieser spannenden Reise sein? Sie bringen Erfahrung und Interesse aus dem Bereich User Experience mit? Dann bieten wir Ihnen in Düsseldorf eine zukunftsorientierte Aufgabe an.

Ihre zentrale Rolle:

  • In dieser Rolle entwickeln Sie ein einheitliches Auftreten aller ERGO-Sprachassistentenlösungen. Hierbei berücksichtigen Sie jederzeit die Gesichtspunkte Corporate Design und Identity.
  • Entlang der Vorstellungen des Business und der Nutzer übernehmen Sie das Design von Voice Prototypen bzw. Talk Dummies zur Materialisierung von Produktvisionen und treiben die iterative Weiterentwicklung von Ideen voran.
  • Sie managen die User Experience Designer der zuarbeitenden digitalen Provider und die Guidance in einzelnen Voice Projekten. 
  • Um exzellente Lösungen für Sprachassistenten umzusetzen, führen Sie User Researches durch, entwickeln Personas und Customer Journeys.
  • In einzelnen Projekten unterstützen Sie als Voice User Experience Designer und sind an der Entwicklung sowie Umsetzung von konkreten Dialogkonzepten beteiligt.
  • Unseren internationalen Gesellschaften stehen Sie bei der Entwicklung neuer Sprachassistenzlösungen oder Anpassungen bestehender Lösungen beratend zur Seite.

Ihr Profil:

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium mit den Schwerpunkten UX, Interaction/Interface Design, Human Computer Interaction, Linguisitk, Germanistik oder Psychologie.

Sie bringen Projekterfahrung im agilen Umfeld (Scrum, Kanban) sowie einschlägige Berufserfahrung als User Experience Designer oder als Sprachexperte im technischen Bereich mit. 

Aus Ihrer Erfahrung bringen Sie einen sicheren Umgang mit gängigen UX und Mockup Tools sowie eine Methodenkompetenz im geforderten Umfeld mit. Sie sind bei uns genau richtig wenn Ihnen der Einsatz von Design Thinking, Storyboarding, Personas und Customer Journeys vertraut ist. Weiterhin bringen Sie fundierte PC- und IT-Kenntnisse (MS-Office, Mockup-Tools, Backend/Frontend-Technologien, SEA/SEO) mit.

Persönlich zeichnen Sie sich durch Ihr unternehmerisches Denken und Handeln sowie Ihrer hohen Motivation zur Ausübung dieser Tätigkeit aus. Sie punkten mit Ihrem Auftreten und Ihrer diplomatischen Kommunikation, denn Sie überzeugen unterschiedliche Interessensgruppen inner- und außerhalb von ERGO. Sie stehen für Ihre Themen ein, wissen um die verschiedenen Interessensanforderungen und sind dabei ein kooperativer Teamplayer.

Verhandlungssicheres Deutsch sowie Englisch setzen wir voraus, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil und wünschenswert.

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld. Wachsen Sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten geben Ihnen einen individuellen Freiraum.

ERGO bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Wir bauen auf Sie. Neben einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial-und Gesundheitsservices. Unser Standort Düsseldorf in zentraler Innenstadtlage bietet Ihnen eine gute Infrastruktur und kurze Wege.

Ihre Benefits:

Betriebliche Altersvorsorge Gesundheit am Arbeitsplatz Company training Mitarbeiterrabatte Kantine Essenszuschuss Betriebsarzt Gute Verkehrsanbindung Parkplätze Sportangebote Bikeleasing Zentrale Büros Flexible Arbeitszeit Work-Life-Balance Beruf und Familie Urlaub Fahrtkostenzuschuss
Kennziffer: ERGOAG03388