Ihre zentrale Rolle:

Qualifizierte Bearbeitung im Kundenservice

In Ihrer Rolle kümmern Sie sich um die allgemeine Vertragsbearbeitung und Angebotserstellung für das Firmenkundengeschäft inkl. des Kooperationsgeschäfts in der Sparte Kraftfahrt.

Sie bearbeiten individuelle und komplexe Anträge sowie Antragsänderungen im Firmenkundengeschäft. Außerdem bearbeiten Sie generelle, umfangreiche Geschäftsvorfälle.

Sie übernehmen die telefonischen als auch schriftlichen Kontakte mit Kunden, Kooperationspartnern sowie berechtigten Dritten. Sie erstellen weiterhin individuelle Rahmenverträge.

Mit Ihrer fachlichen Expertise unterstützen Sie die Vertriebe. Hierzu gehört die innendienstseitige Betreuung des angestellten Außendienstes sowie der zugewiesenen Makler, Vermittler und Kunden mit erhöhten Anforderungen.

Die Bearbeitung von Beschwerden rundet Ihre Aufgaben ab.

Ihr Proﬁl:

Motivierter Teamplayer mit fachlicher Expertise im Kraftfahrt-Bereich

Als Basis haben Sie eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Richtung.

Sie haben ein gutes Fachwissen und mehrjährige Berufserfahrung in der Sparte Kraftfahrt. Sie kennen die rechtlichen Grundlagen des Versicherungsvertrages, der Versicherungsformen, Tarife und Annahmerichtlinien.

Ihr Arbeitsweise ist selbständig und engagiert. Sie sind sicher im Umgang mit den bereitgestellten Informations-/Anwendungssystemen sowie mit MS-Office.

Sie sind ein kontaktfreudiger Teamplayer und punkten mit Ihrer Kommunikationsstärke sowie Ihrer Verhandlungssicherheit.

Unser Angebot:

Ein Arbeitsumfeld, in dem Ihre Fachkompetenz auf unsere Wertschätzung trifft

Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld. Wachsen Sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten geben Ihnen einen individuellen Freiraum.

ERGO bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Wir bauen auf Sie. Neben einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial- und Gesundheitsservices.

Kennziffer: ERGOAG04487

Über uns:

ERGO ist eine der großen Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und anspruchsvolle Aufgaben in vielseitigen Projekten – an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Das gemeinsame Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was sie brauchen.